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IT-Service-Techniker / Systemelektroniker / Support Drucksysteme/ Informationselektroniker (m/w/d) - Vollzeit

Die Kuttruff GmbH steht seit 1979 für besten Service und Verkauf von Bürogeräten und Büroeinrichtung in Markdorf am schönen Bodensee. Unser Leistungsangebot wird durch Kassensysteme für die Gastronomie, sowie Unternehmenssoftware zur Archivierung und Digitalisierung von Daten (Docbox-DMS) ergänzt. Als 1-Mann Unternehmen gestartet, besteht unsere Kuttruff Mannschaft mittlerweile aus 20 Mitarbeitern, die unsere Geschäftskunden in den Bereichen Beratung, Service, Technik und Verkauf rundum betreuen.

Als Mitarbeiter/in in Vollzeit am IT-Service Desk im First Level Support kommunizieren Sie gerne, sind technikaffin und haben Freude daran, Menschen zu helfen? Dann passen Sie perfekt zum IT-Service Team bei Kuttruff!

Ausführung aller Aufgaben am Standort Markdorf (ca. 70 %) oder beim Kunden vor Ort in der Bodenseeregion (ca. 30 %).

Ihre Aufgaben bei uns

  • Installation und Einrichtung von Hard- und Software im Bereich Druck- und Multifunktionssysteme 
    • Netzwerkanbindung der Systeme in bestehende IT-Infrastrukturen
    • Schulung und Einweisung unserer Kunden in die bereitgestellte Hard- und Software
    • Beratung der Kunden über Nutzungsmöglichkeiten von IT-Systemen sowie Softwarelösungen
  • Service und IT-Support bei Kunden
    • Fehlerbehebung bei Kundenanfragen telefonisch und per Fernwartung
    • Fehleranalyse und -behebung bei Drucken und Scannen im Netzwerk
    • Proaktive Wartung der installierten Anlagen und Systeme 

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informationselektroniker/in, Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in oder vergleichbar
  • Quereinstieg mit entsprechender Erfahrung im Bereich Informationselektronik möglich
  • 2-3 Jahre Berufserfahrung in der IT-Technik
  • Vertrauter Software-Umgang im Windows Client- und Serverumfeld mit entsprechenden Netzwerkkenntnissen
  • Fundierte Systemkenntnisse in der Kopier- und Drucktechnik
  • Erfahrung Microsoft Produkten, insbesondere Microsoft 365
  • Gutes technisches Verständnis und Interesse sowie die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
  • Kommunikativer, freundlicher Umgang mit unseren Kunden und Mitarbeitern
  • Systematische, eigenständige und zielorientierte Arbeitsweise zur schnellen Fehleranalyse und -behebung
  • Führerschein Klasse B (PKW)

Optionale Fähigkeiten und Kenntnisse, die Sie mitbringen

  • Netzwerkkenntnisse für Apple / MAC
  • IT Zertifikate z.B. Comptia, ITIL, Cisco CCNA (Routing and Switching)
  • Kenntnisse im Bereich Druck- und Kopiersysteme

Was Sie von Kuttruff erwarten dürfen

  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Kontakt zu Kunden und Kollegen
  • Krisensicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Vollzeitstelle (40-Stunden-Woche)
  • Ausführliche, individuelle und mehrmonatige Einarbeitung durch unser IT-Service-Team / Mentor
  • Schulungen bei unseren Herstellern
  • Möglichkeit der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch bezahlte Fort- und Weiterbildungsprogramme (z.B ComTIA oder ITIL Zertifizierung)
  • Viele Erfolgsmomente durch positive Rückmeldungen zufriedener Kunden
  • Familiäre Atmosphäre durch die Arbeit in einem kleinen Team und direkte Kommunikationswege
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Familienunternehmen mit gutem Ruf
  • Kostenlose Getränke und Obst zur freien Verfügung
  • Leasing E-Bike als Dienstrad für unsere sportbegeisterten und/oder umweltbewussten Mitarbeiter
  • Regelmäßige Feedbackgespräche zur persönlichen Weiterentwicklung
  • Regelmäßige Betriebsausflüge mit dem ganzen Team steigern den Zusammenhalt
  • Viel Raum für eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge
  • Viel Entscheidungs- und Gestaltungsfreiheit bei der eigenen Arbeit

Sie haben Lust darauf, unser Team zu ergänzen und unseren Kunden durch eine schnelle Bearbeitung bei Fragen zur IT-Technik unkompliziert zu helfen?

Dann lassen Sie uns kennenlernen: +49 (0)7544 9594 - 0
Kontaktieren Sie bei Fragen gerne Ralf Kuttruff per E-Mail oder telefonisch.

Senden Sie uns gerne Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) per E-Mail an:

Ralf Kuttruff
Kuttruff GmbH
Planckstraße 5
88677 Markdorf
ralf.kuttruff@kuttruff.de
+49 (0)7544 9594 - 0

 

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Tel: 07544 - 9594 - 0
Fax: 07544 - 9594 - 10
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Öffnungszeiten: Mo-Fr 8–17.00 Uhr

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